如何搭建一个智能客服：从NLP到多轮对话与多流程设计

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对话式人工智能产品越来越常见，从Siri到电话客服，不知不觉中它们已在你身边寻觅了一个位置。笔者的产品是一款去年上线的客服机器人，简单聊聊从0到1的经验。...
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一项研究表明，生成式AI工具可以对员工产生积极影响，尤其是那些在客户服务部门工作的员工。...
如何进行物联网渗透测试？

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渗透测试揭示了未知的安全漏洞，因为值得信赖的专业人员模拟威胁性攻击。他们深入挖掘固件和硬件，以查找漏洞和可访问性疏忽。...
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随着工业 4.0 的发展，以及连接到工厂骨干网​​的传感器和执行器数量的持续增长，单对以太网将成为加速工业自动化的简单解决方案。...
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4月24日晚，小商品城公告称，公司近日与中国联合网络通信有限公司浙江省分公司(下称“浙江联通”)签订《战略合作框架协议》，拟合作建设运营“一带一路”国际数据中心(下称“国际数据中心”)，推动数字贸易、数字产业高质量高水平发展。...
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ChatGPT的开发需要大量的数据收集，由于OpenAI 无法准确描述聊天机器人如何工作、如何处理和存储数据，思想领袖和政府隐私监督机构对数据隐私实践的担忧和质疑也越来越多。...
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对于制造商、仓储经营者或其他需要遵守多项行业、政府和客户要求的下游供应链企业而言，信任不能替代验证，这是防患于未然的优选方式。因此，企业需要培训员工如何确认每个零件及成品质量的一致性和设计合规性，可能还需要投资于机器视觉系统......
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