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75%的企业正在或拟永久性禁用ChatGPT

黑莓的新最新发布的一项研究结果表明,目前全球75%的组织正在实施或考虑对工作场所中的ChatGPT和其他生成式AI应用程序的禁令;其中61%的人表示此类措施将是长期或永久性的。

67%的受访者表示,数据安全、潜在的隐私风险是提出禁止使用ChatGPT和类似生成AI工具的主要原因;其次是企业声誉风险(57%)。另有83%的受访者担心不安全的应用程序会对其IT环境构成安全威胁。

该数据基于对美国、加拿大、英国、法国、德国、荷兰、日本和澳大利亚2000名IT决策者的调查。调查结果显示,组织内部的技术领导层是推动这些禁令的前沿力量,近一半组织的CEO也发挥着领导作用:

  • CIO/CTO/CSO/IT(72%)
  • CEO(48%)
  • Legal Compliance(40%)
  • 首席财务官/财务(36%)
  • HR(32%)

尽管倾向于阻止这项新兴技术的广泛使用,但调查中的大多数IT决策者也有认识到生成式AI应用程序可能产生积极影响。其中55%的人认为可以提高效率、52%的人认为该技术可以推动创新,以及51%的人表示它将增强创造力。还有约81%的受访者非常赞成使用人工智能工具进行网络安全防御(81%)。

黑莓网络安全首席技术官Shishir Singh表示:“在工作场所禁止生成式AI应用程序可能意味着大量潜在的商业利益将被抵消”。他指出,公司应该寻求“企业级”生成式AI的创新,关注价值而不是炒作,并在处理不安全的消费者生成式AI工具时采取谨慎态度。

研究还指出,尽管80%的IT决策者认为他们的组织有权控制员工用于工作目的的应用程序;但有74%的人认为,完全禁止意味着对公司和BYO设备的“过度控制”。

Gartner日前发布2023年Q2调查报告指出,生成式AI已经成为第二大最常被提及的风险,首次跻身前十名。生成式AI(例如OpenAI的ChatGPT和Google Bard)的大规模可用性成为2023年第二季度企业风险管理人员最关心的问题。

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