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图书馆物联网:技术可以改善用户体验的四大方式

图书馆物联网:技术可以改善用户体验的四大方式

市场充斥着信息、教育和娱乐,这意味着人们需要各种各样的产品。现代图书馆顺应时代的变化,作为服务业的一部分,正在利用技术来提高读者的忠诚度。物联网使图书馆能够使用RFID、无人机、区块链、AI和VR/AR来改善服务并充分利用技术。

射频识别系统

射频识别(RFID)是一种广泛用于图书识别和图书馆安全的技术。此外,RFID系统可以在发生盗窃时提醒图书馆工作人员。某些主要图书馆使用RFID技术进行完整的库存管理。图书馆还可以使用交互式图书馆信息亭,允许用户搜索和探索图书馆资源、阅读全文阅读材料、自发行/归还材料、访问他们的帐户、保留项目和支付逾期费用。

RFID系统有多种优势,包括时间效率、提高可见性、简化直接访问和增强客户体验。

无人机

无人机是一种自主驾驶的无人驾驶飞行器,有助于远程运输材料。起初,无人机被军方用于运送药物,但现在它们经常用于商业物流。亚马逊、DHL、食品配送部门以及现在的图书馆都在采用无人机以高效、安全的方式分发材料。这些无人机也被称为PARCELCOPTER,它们可用于运送轻型和中型物品。特别是在COVID-19大流行期间,图书馆转向无人机安全地将书籍交付给人们。

增强现实(AR)

增强现实(AR)是一种通过将模拟生成的图像叠加到用户对现实世界的视角来提供合成图片的技术。这是一个相当简单的工具,任何图书馆、档案馆和博物馆都可以包含增强现实。

AR允许客户从三个维度查看图书馆。所有这些都是使用软件应用程序、移动定位技术、照片、视频、信息图表、货架标记和互连数据来完成的。现在,寻找书籍的人不必在书架之间徘徊,无可救药地迷路了。他们可以改为使用AR来访问特定库的布局并虚拟找到他们正在寻找的内容。一旦他们有了位置,他们就可以亲自前往那里并找到他们的书。

区块链技术

人们使用智能身份证,如信用卡/借记卡、图书馆卡、办公室身份证、停车卡和医院卡。这些卡中的技术包括微芯片、磁条、RFID标签和NFC标签。每张卡都使用唯一的ID号加密,该ID号存储在不同服务器或网络上的数据库中。人们会发现很难同时携带和保护他们的所有卡片。区块链技术意味着将所有不同的卡组合成一张智能卡,存储一个人的所有生物特征信息并内置RFID。块度量数据库库允许不同的网络相互通信并从主数据库获取数据。

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